Palu – Dalam rangka memperkuat sinergitas serta meningkatkan kualitas pelayanan publik, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) BPKAD Provinsi Sulawesi Tengah mengikuti kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pengelolaan Informasi dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SPAN LAPOR), yang dilaksanakan di Ruang Rapat Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik Provinsi Sulawesi Tengah, Selasa (2/6/2026).

Kegiatan dibuka oleh Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik, Fikri, S.Sos., M.Si, yang dalam arahannya menekankan pentingnya peran seluruh Perangkat Daerah dalam mengoptimalkan pengelolaan informasi publik serta lebih aktif mensosialisasikan layanan pengaduan masyarakat melalui aplikasi SPAN LAPOR!

Monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk menilai pelaksanaan pengelolaan informasi publik dan pelayanan pengaduan pada masing-masing Perangkat Daerah juga dalam Pengisian Aplikasi Surabe yang terkait dengan SPAN-LAPOR

Melalui kegiatan ini, PPID BPKAD memperoleh penguatan terkait tata kelola pelayanan informasi publik yang baik, sekaligus strategi peningkatan kualitas layanan yang transparan, responsif, dan akuntabel.

Partisipasi PPID BPKAD dalam kegiatan tersebut merupakan bentuk komitmen BPKAD Provinsi Sulawesi Tengah dalam mendukung keterbukaan informasi publik serta mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Selain itu, kegiatan ini menjadi sarana untuk memperkuat koordinasi dan kolaborasi antar PPID Utama dan PPID Pelaksana di lingkungan Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah.

Diharapkan, hasil monitoring dan evaluasi ini dapat mendorong peningkatan kualitas pengelolaan informasi publik dan pelayanan pengaduan masyarakat, sehingga mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan yang transparan, partisipatif, dan akuntabel.

Turut hadir dalam kegiatan tersebut Pranata Humas Ahli Muda Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik Provinsi Sulawesi Tengah, Dr. Intce Yusuf, S.Sos., MPWP, serta perwakilan PPID Pelaksana dari beberapa Perangkat Daerah lingkup Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah.